Tham khảo

Điều khoản sử dụng C168GG

Chúng tôi đặt ra điều khoản để bảo vệ tài khoản của bạn và giữ sảnh chơi minh bạch. Mỗi điều khoản liên quan trực tiếp đến cách bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách chúng tôi xác minh rút tiền và quyền…

Tài khoản một chủ sở hữuXác minh danh tínhTuân thủ pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
C168GG Điều khoản sử dụng C168GG
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trên máy chủ mã hóa và chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo thông tin thanh toán không bị chặn bắt giữa chừng.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và lịch sử cược trong khoảng thời gian theo quy định kiểm toán, sau đó xóa hoàn toàn nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ, chúng tôi gửi file trong vòng 48 giờ.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, không theo dõi bạn ngoài trang C168GG và bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần làm rõ quy định tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời các thắc mắc về chính sách trong vòng vài giờ và giải thích từng điều khoản áp dụng với tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình lobby, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp ngay các thắc mắc về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình rút tiền.

Email chính sách

Gửi email chi tiết về vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp tài khoản, chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với giải thích cụ thể và bước tiếp theo.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem danh sách câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách thanh toán được cập nhật hàng tuần.

Các câu hỏi về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh và quyền của bạn với tài khoản.

Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên C168GG. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ khóa tất cả và tịch thu số dư.

Lần đầu rút tiền, bạn tải lên CMND hoặc CCCD. Chúng tôi xác minh trong vòng vài giờ nếu thông tin khớp với tên tài khoản ví điện tử.

Tùy mức độ, chúng tôi có thể cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy cược liên quan hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư nếu phát hiện gian lận.

Có, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat để yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ sau khi đóng tài khoản.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc tạo tài khoản tuân thủ luật pháp nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản khi có cập nhật điều khoản quan trọng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.